Automatisation & IA · Aurillac

Votre tâches
répétitives.
Automatisées.

 

L'intelligence artificielle n'est plus réservée aux grandes entreprises. Nous aidons les PME, artisans et commerçants du Cantal à automatiser leurs processus et à gagner des heures chaque semaine — sans compétences techniques requises.

 

Analyser mon potentiel →

Icecom, Agence Digitale à Aurillac | Création de Sites Internet

2 à 3 heures gagnées par jour

En moyenne pour nos clients automatisés.

Icecom, Agence Digitale à Aurillac | Applications Web & CRM Métier

Compatible avec vos outils existants

Gestiaweb, Gmail, SMS, réseaux sociaux…

80%

Tâches administratives automatisables

3h

Gagnées par jour en moyenne

24/7

Vos workflows fonctionnent

0

Compétence technique requise

// CE QU'ON PEUT AUTOMATISER

 

Des solutions concrètes pour votre activité

Chaque automatisation est construite sur mesure à partir de vos processus actuels. Voici les domaines où l'IA génère les gains les plus rapides pour les entreprises du Cantal.

 
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Devis & facturation

Génération automatique de devis à partir d'un formulaire, envoi par e-mail, relances si pas de réponse et création de la facture dès validation.

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Réservations & planning

Confirmation automatique, rappels SMS 24h avant, mise à jour du planning et gestion des listes d'attente en cas d'annulation.

Icecom, Agence Digitale à Aurillac | Webmarketing & Visibilité Digitale

Relation client & CRM

Chaque nouveau prospect est enregistré dans Gestiaweb, qualifié par l'IA et transmis au bon interlocuteur avec son historique complet.

Icecom, Agence Digitale à Aurillac | Automatisation & IA pour votre entreprise

E-commerce & relances

Récupération des paniers abandonnés, relances ciblées par SMS ou e-mail, et notifications stock pour éviter les ruptures.

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Réseaux sociaux & contenu

Publications automatiques depuis votre blog, génération de descriptions produits, visuels et légendes adaptés à chaque plateforme.

Icecom, Agence Digitale à Aurillac | Automatisation & IA pour votre entreprise

Reporting & alertes

Tableaux de bord mis à jour en temps réel, alertes proactives si un indicateur sort de sa zone normale, rapports envoyés automatiquement.

// CAS D'USAGE CONCRETS

 

Pour votre secteur, des exemples réels

Chaque workflow est pensé à partir des contraintes de votre activité. Voici des exemples déployés pour des entreprises similaires aux vôtres dans le Cantal et en Auvergne.

Automatisation devis & relances

DEVIS E-MAIL SMS

Un client remplit le formulaire de demande. L'IA extrait les informations, pré-remplit un devis Gestiaweb et l'envoie automatiquement. Si pas de réponse sous 48h, une relance part seule.

Formulaire reçu → devis pré-rempli en quelques secondes
E-mail de confirmation envoyé au client automatiquement
Relance automatique si pas de réponse sous 48h

Gain : 2h/jour de gestion administrative en moins

Récupération paniers abandonnés

E-COMMERCE SMS ROI

Un visiteur quitte la boutique sans acheter. Après 30 minutes, un SMS personnalisé avec le nom du produit et un code promo part automatiquement. Un e-mail de suivi part à J+2.

Panier abandonné détecté après 30 min d'inactivité
SMS personnalisé avec rappel produit + code promo
E-mail de suivi à J+2 si toujours pas de commande

+15% de taux de conversion récupéré en moyenne

Gestion planning & réservations

PLANNING RAPPELS LISTE D'ATTENTE

Réservation en ligne, confirmation immédiate par SMS, rappel 24h avant la séance. Si le client annule, le premier de la liste d'attente est prévenu automatiquement.

Réservation en ligne → confirmation SMS instantanée
Rappel automatique 24h avant le rendez-vous
Annulation → liste d'attente notifiée automatiquement

Zéro no-show, planning toujours optimisé

Qualification automatique des leads

AGENT IA CRM SCORING

Chaque demande entrante est analysée par un agent IA qui pose des questions ciblées, note le prospect et vous transmet uniquement les contacts vraiment qualifiés.

Prospect contacte via le site ou par e-mail
Agent IA analyse, questionne et score la demande
Seuls les prospects chauds remontent jusqu'à vous

Vous ne traitez que les contacts à forte valeur ajoutée

Synchronisation de tous vos outils

CONNEXION CRM STOCK

Votre site, votre CRM Gestiaweb, votre outil de facturation et vos réseaux sociaux communiquent entre eux. Une commande sur la boutique déclenche automatiquement la facture, la mise à jour du stock et la fiche client.

Commande en ligne → facture générée et envoyée
Stock décrémenté + alerte réappro si seuil atteint
Fiche client CRM mise à jour sans copier-coller

Un écosystème connecté, fini les doubles saisies

Comment on met ça en place

Pas besoin d'être développeur. On s'occupe de tout, de l'analyse de vos processus jusqu'au suivi en production.

Audit process

On cartographie vos tâches répétitives et identifie le potentiel d'automatisation dans votre activité.

Conception workflow

Schéma de chaque enchaînement d'actions validé avec vous avant tout développement.

Développement & connexion

Branchement des outils, développement des agents IA et tests en conditions réelles.

Tests & validation

Simulation de scénarios réels. Vous validez chaque automatisation avant la mise en production.

Déploiement & suivi

Mise en production + monitoring continu. On surveille, ajuste et fait évoluer vos workflows.

// OUTILS & INTÉGRATIONS

 

On connecte tout ce que vous utilisez déjà

Pas besoin de changer vos habitudes. Nous créons les ponts entre vos outils existants pour qu'ils communiquent intelligemment sans intervention de votre part.

 
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Gestiaweb

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Gmail / Outlook

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SMS / WhatsApp

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ChatGPT / Claude

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Google Sheets

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Google Calendar

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Facebook / Meta

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Instagram

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LinkedIn

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Stripe / PayPal

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Site Gestiaweb

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API sur mesure

// QUESTIONS FRÉQUENTES

 

Vos questions sur l'automatisation & l'IA

 

Oui, et c'est là que les gains sont les plus visibles. Un artisan ou commerçant passe souvent 2 à 3h par jour sur des tâches répétitives — devis, relances, confirmations. Ce sont exactement ces tâches qu'on automatise en priorité.

Aucune. Nous construisons et maintenons tout. Vous bénéficiez du résultat — gain de temps, relances automatiques, prospects qualifiés — sans avoir à toucher à la moindre configuration technique.

Oui. Toutes les automatisations sont hébergées sur nos serveurs en France. Les données de vos clients ne circulent qu'entre vos propres outils. Nous respectons le RGPD et ne revendons aucune donnée.

Un workflow simple est opérationnel en 1 à 2 semaines. Un agent IA complet nécessite 3 à 5 semaines. Une transformation globale prend 1 à 3 mois. Nous établissons un planning précis dès le démarrage.

Chaque workflow inclut des garde-fous : alertes en cas d'anomalie, validation humaine pour les actions critiques et journaux complets de toutes les actions. Rien ne se fait sans possibilité de contrôle de votre part.

Absolument. Vous gardez le contrôle total. Chaque workflow peut être mis en pause, modifié ou supprimé à tout moment depuis votre dashboard Gestiaweb ou sur simple demande à notre équipe.

Agence digitale à Aurillac : création de site web, identité visuelle, applications métier et automatisations IA pour accompagner les entreprises.